Livraison offerte dès 50€ d'achat en France métropolitaine
Panier (0)
Plus que 30,00 EUR€ et la livraison est offerte !
Ajouter un code de réduction
Total estimé
Votre panier est vide
Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation (« CGV/CGU ») définissent les règles applicables à l'utilisation du site gripplay.fr, édité par Renaissance Wave LLC, ainsi qu'à toute commande de manettes PS4 et PS5 passée par un client résidant en France métropolitaine. Elles sont mises à disposition avant toute commande, conformément à l'article 1127-1 du Code civil.
Les présentes CGV/CGU régissent (i) l'accès et la navigation sur gripplay.fr, et (ii) la vente à distance de manettes PS4 et PS5 entre Renaissance Wave LLC et tout client consommateur résidant en France métropolitaine. Elles s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition, sauf dérogation écrite et expresse de Renaissance Wave LLC.
Le fait de naviguer sur gripplay.fr, de créer un compte ou de passer commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV/CGU, dans leur version en vigueur au moment de la commande. Nous vous invitons à les consulter avant chaque commande, la version applicable étant toujours celle publiée sur cette page.
Conformément à l'article 6-III de la LCEN, voici l'identité complète de la société avec laquelle vous contractez lorsque vous commandez sur gripplay.fr. Ces informations complètent, sans s'y substituer, celles publiées dans nos mentions légales.
Gripplay commercialise exclusivement des manettes PS4 et PS5, neuves ou reconditionnées. L'état exact de chaque article (neuf ou reconditionné) est précisé sur sa fiche produit, conformément à la loi n° 2020-105 relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire (loi AGEC). Aucun autre type de bien ou de service n'est vendu sur ce site.
Nos produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles à notre entrepôt de Vaux-le-Pénil. La mise en ligne d'un produit constitue une invitation à commander, et non une vente conclue : nous nous réservons le droit, pour motif légitime, de refuser ou d'annuler une commande, notamment en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste d'affichage du prix, de suspicion de fraude ou d'impayé, ou d'adresse de livraison en dehors de notre zone de livraison (voir notre politique d'expédition). Dans un tel cas, vous êtes informé sans délai et intégralement remboursé si un paiement a déjà été prélevé.
Tous les prix affichés sur gripplay.fr sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TVA française incluse), hors frais de livraison éventuels indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de votre commande.
Passer commande sur gripplay.fr se déroule en quatre étapes : sélection du ou des produits et ajout au panier ; identification (compte client ou commande en tant qu'invité) et saisie de l'adresse de livraison ; vérification du récapitulatif de commande (produits, prix, frais de livraison) avant paiement sécurisé ; puis validation de la commande, suivie de l'envoi de notre e-mail de confirmation.
Conformément à l'article 1127-2 du Code civil, un récapitulatif détaillé de votre commande vous est présenté avant validation définitive, afin que vous puissiez vérifier et, le cas échéant, corriger d'éventuelles erreurs avant de confirmer votre acceptation. La vente n'est définitivement conclue qu'à réception de notre e-mail de confirmation de commande, qui vaut acceptation de votre offre d'achat par Renaissance Wave LLC.
Pour commander sur gripplay.fr, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et disposer de la capacité juridique de contracter. Les informations que vous fournissez lors de la commande (identité, adresse, moyen de paiement) doivent être exactes et à jour ; vous êtes seul responsable de leur exactitude.
Si vous créez un compte client, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte, sauf usage frauduleux qui ne vous serait pas imputable.
Marques PlayStation et Sony
PlayStation, PS4, PS5 et les autres marques, logos et dénominations mentionnés sur ce site appartiennent à Sony Interactive Entertainment ou à leurs propriétaires respectifs. Gripplay est un revendeur indépendant, non affilié, non sponsorisé et non approuvé par Sony Interactive Entertainment. Ces marques sont citées uniquement pour identifier les produits proposés.
Contenus propres à Gripplay
La structure du site, les textes, visuels, fiches produits, logos et éléments graphiques propres à Gripplay sont la propriété exclusive de Renaissance Wave LLC ou de ses concédants, et protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, extraction ou réutilisation non autorisée, totale ou partielle, est interdite.
Les produits achetés sur gripplay.fr sont destinés à un usage personnel. Sauf accord écrit préalable de Renaissance Wave LLC, il est interdit de passer commande à des fins de revente commerciale organisée, de constituer des stocks au moyen de commandes multiples frauduleuses, ou de détourner nos offres promotionnelles de leur usage normal.
Il est également interdit d'utiliser le site gripplay.fr à des fins illicites, de tenter d'accéder sans autorisation à ses systèmes, d'en perturber le fonctionnement, ou d'y introduire tout contenu ou code malveillant. Tout manquement constaté peut entraîner l'annulation des commandes concernées et, le cas échéant, la clôture du compte client.
Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation, chaque manette, neuve ou reconditionnée, bénéficie d'une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison, sans frais pour vous. Pendant les 24 premiers mois pour un produit neuf, et les 12 premiers mois pour un produit reconditionné, un défaut est présumé exister au moment de la livraison, sauf preuve contraire.
Garantie des vices cachés
Conformément aux articles 1641 à 1649 du Code civil, vous pouvez invoquer la garantie des vices cachés si un défaut non apparent rend le produit impropre à l'usage auquel il est destiné.
Ces garanties légales ne peuvent être exclues ni réduites par les présentes CGV/CGU. Le détail de leur mise en œuvre est disponible dans nos mentions légales.
Les modalités de livraison (zone desservie, transporteurs, délais et frais) sont décrites en détail dans notre politique d'expédition. Votre droit de rétractation de 14 jours calendaires (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation) et notre engagement commercial de retour sous 30 jours sont décrits dans notre politique de retour et remboursement. Ces documents font partie intégrante des présentes CGV/CGU.
Le paiement est exigible immédiatement à la validation de votre commande. Toutes les transactions sont chiffrées via les protocoles SSL/TLS standards du secteur ; Renaissance Wave LLC n'a à aucun moment accès aux données bancaires complètes de ses clients, celles-ci étant traitées directement par notre prestataire de paiement.
Dans les limites autorisées par le droit français applicable aux consommateurs, la responsabilité de Renaissance Wave LLC ne saurait être engagée pour des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou du site (tels qu'une perte de données, un manque à gagner, ou un préjudice moral), ni pour l'inexécution du contrat causée par un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
Cette limitation ne restreint en aucun cas votre garantie légale de conformité, votre garantie des vices cachés, votre droit de rétractation, ni votre droit à réparation en cas de dommage corporel ou de faute lourde ou dolosive, droits que la loi française ne permet pas d'exclure ou de limiter contractuellement.
En cas de difficulté liée à une commande, à une livraison ou à un retour, contactez en priorité notre service client à contact@gripplay.fr ou au +33 7 80 96 28 11. La grande majorité des situations se résolvent directement avec notre équipe, généralement sous 1 jour ouvré.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pouvez, conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur applicable à Gripplay sont communiquées sur simple demande auprès de notre service client.
Les présentes CGV/CGU sont soumises au droit français. Bien que Renaissance Wave LLC soit une société américaine, les dispositions impératives du droit français de la consommation vous restent applicables et ne peuvent être écartées par un choix de loi étrangère, conformément au règlement (CE) n° 593/2008 (Rome I).
En cas de litige non résolu à l'amiable ou par voie de médiation, les règles de compétence juridictionnelle applicables aux litiges de consommation s'appliquent : vous pouvez saisir la juridiction du lieu où vous demeuriez au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable, ou celle du lieu où demeure le défendeur.
Droit de modification
Renaissance Wave LLC se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU à tout moment, notamment pour refléter une évolution de la réglementation ou de notre activité. Les commandes déjà validées restent régies par la version des CGV/CGU en vigueur au moment de leur passation.
Divisibilité des clauses
Si l'une des clauses des présentes CGV/CGU était déclarée nulle ou inapplicable, cette nullité n'affecterait pas la validité des autres clauses, qui continueraient à produire leurs effets, conformément à l'article 1184 du Code civil.
