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Gripplay propose des manettes PS4 et PS5 neuves et reconditionnées, contrôlées avant d'être expédiées depuis notre entrepôt français de Vaux‑le‑Pénil. Cette page vous dit exactement qui nous sommes, comment nous travaillons, et ce que la loi vous garantit.
Gripplay est né d'un constat simple : chaque année, des milliers de manettes PlayStation sont mises de côté pour un stick qui broute, un bouton fatigué ou une simple envie de changement — alors qu'elles auraient très bien pu, avec un contrôle sérieux et un entretien soigné, retrouver une seconde vie entre les mains d'un autre joueur. Chez Gripplay, vous trouvez ainsi aussi bien des manettes neuves que des manettes reconditionnées.
Nous avons construit Gripplay autour de deux objectifs qui se complètent :
Une sélection de manettes DualShock 4 et DualSense, neuves et reconditionnées, au meilleur rapport qualité-prix.
Grâce à nos manettes reconditionnées, nous testons, réparons et remettons en circulation du matériel encore capable de tenir une session de jeu.
La transparence commence par des informations claires. Voici l'identité complète de la société qui exploite Gripplay, notre logistique, et comment nous joindre directement — sans détour.
Renaissance Wave LLC est une société immatriculée aux États-Unis (Californie). Gripplay opère toutefois une activité de vente exclusivement dirigée vers la France métropolitaine, depuis un entrepôt situé en Seine-et-Marne (Île-de-France), d'où chaque commande est préparée, contrôlée puis expédiée. Gripplay ne dispose pas de magasin physique ouvert au public : il s'agit d'un commerce exclusivement en ligne, opéré à distance.
Que vous choisissiez une manette neuve ou reconditionnée, chaque référence passe par notre atelier avant expédition.
Chaque manette entrante est identifiée et inspectée visuellement.
Boutons, joysticks, gâchettes, pavé tactile, vibration, connectique et batterie sont testés un à un.
Pour les manettes reconditionnées : coque et contacts nettoyés, pièces défectueuses remplacées avant remise en vente.
Emballage soigné et numéro de suivi sécurisé fourni dès l'envoi.
Gripplay est un distributeur et revendeur indépendant, spécialisé dans les manettes PS4 et PS5. Nous ne sommes ni affiliés, ni sponsorisés, ni approuvés par Sony Interactive Entertainment.
PlayStation, PS4, PS5, DualShock, DualSense et les autres noms, logos et marques mentionnés sur ce site sont des marques déposées appartenant à leurs propriétaires respectifs, notamment Sony Interactive Entertainment Inc. ; ils ne sont utilisés que pour décrire nos produits.
L'état de chaque article (neuf ou reconditionné) est systématiquement précisé sur sa fiche produit.
Gripplay est opéré par une société immatriculée aux États-Unis, mais l'intégralité de nos commandes est préparée, contrôlée et expédiée depuis notre entrepôt de Vaux-le-Pénil (Seine-et-Marne). Nous livrons exclusivement les clients situés en France. Nos colis étant expédiés depuis un entrepôt situé en France, aucun frais de douane ni taxe à l'importation ne s'applique à votre commande.
Toute commande validée avant l'heure limite (lun.–ven., heure de Paris) entre en préparation le jour même.
Contrôle qualité, emballage et remise au transporteur.
Livraison partout en France, avec numéro de suivi sécurisé envoyé par e-mail.
Du passage de commande à la réception, traitement et transport cumulés.
L'intégralité de nos transactions est cryptée et sécurisée par les protocoles SSL standards du secteur.
En tant que consommateur résidant en France, vous bénéficiez de droits impératifs, qui s'appliquent quelle que soit la nationalité ou le lieu d'immatriculation du vendeur.
Gripplay est une activité transfrontalière par construction : une société immatriculée aux États-Unis, un entrepôt et une clientèle exclusivement situés en France. Voici les principales règles qui encadrent notre activité de chaque côté de l'Atlantique.
Nos obligations d'information précontractuelle (prix, caractéristiques essentielles, état du produit, délais de livraison) suivent l'article L111-1 du Code de la consommation.
La loi anti-gaspillage impose une information claire sur les produits reconditionnés. Nous indiquons systématiquement l'état de chaque manette sur sa fiche produit.
En tant que metteur sur le marché d'équipements électroniques, nous respectons les obligations relatives à la collecte et au traitement des DEEE, dont l'éco-participation lorsqu'elle est applicable.
Les manettes vendues respectent les exigences européennes de sécurité électrique, de conformité électromagnétique et, pour les modules sans fil, la directive RED.
Le traitement de vos données personnelles est encadré par le Règlement (UE) 2016/679 et la loi Informatique et Libertés — détails dans notre Politique de confidentialité.
Ce site évolue vers une conformité partielle au RGAA 4.1 / WCAG 2.1 niveau AA ; certains éléments sont encore en cours d'amélioration.
Renaissance Wave LLC est immatriculée en Californie (n° B20260145556, EIN 61-2237910) et soumise au droit californien pour ses obligations d'entreprise et sa fiscalité fédérale et d'État.
Nous nous inspirons des recommandations de la Federal Trade Commission relatives à la vente de biens reconditionnés/d'occasion, qui imposent une divulgation claire et non trompeuse de l'état réel du produit.
Lorsque nous proposons une garantie commerciale écrite, ses termes sont rédigés de façon claire et non trompeuse, conformément aux principes de cette loi fédérale sur les garanties.
Nos e-mails marketing (newsletter) respectent les exigences fédérales américaines en matière de communication commerciale, en complément des règles européennes équivalentes.
Chaque manette reconditionnée est une manette qui ne finit pas immédiatement en déchet électronique. En prolongeant la durée de vie de ces équipements, nous limitons la pression sur les ressources nécessaires à la fabrication de matériel neuf, tout en respectant nos obligations relatives à la collecte et au traitement des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) en fin de vie.
Une question sur une manette, une commande ou un retour ? Ouvrez le chat depuis cette page. Horaires du support : lundi – vendredi, 9h00 – 18h00 (Paris).
Découvrez nos manettes PS4 et PS5, neuves ou reconditionnées, contrôlées avant chaque expédition.
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